สารบัญข้อกำหนดและเงื่อนไข
- บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
- คำนิยามและการตีความ
- คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
- การสมัครและการจัดการบัญชี
- การฝากและถอนเงิน
- โบนัสและโปรโมชั่น
- กฎและข้อปฏิบัติในการเล่น
- การยกเลิกและระงับบัญชี
- การรักษาความปลอดภัยและข้อมูลส่วนตัว
- ข้อจำกัดความรับผิด
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
- การแก้ไขข้อพิพาท
- การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
- ติดต่อเรา
สาระสำคัญที่ควรรู้
ประเด็นหลักจากข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ผู้เล่นทุกคนควรทำความเข้าใจก่อนใช้บริการ CQK88
อายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์
ผู้ใช้บริการต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น CQK88 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด และจะตรวจสอบตัวตนตามขั้นตอน KYC
บัญชีหนึ่งคนต่อหนึ่งบัญชี
ผู้เล่นแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีและการอายัดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด
เงื่อนไขโบนัสต้องอ่านก่อนรับ
โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์และระยะเวลาใช้งาน ผู้เล่นควรอ่านรายละเอียดให้ครบถ้วนก่อนตัดสินใจรับโปรโมชั่นใดๆ
การยืนยันตัวตน KYC
ผู้เล่นต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน โดยส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและป้องกันการทุจริต
ฝาก-ถอนผ่านบัญชีตัวเองเท่านั้น
ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของผู้เล่นเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
ห้ามการฉ้อโกงและทุจริต
การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น การสมคบกับผู้เล่นอื่น หรือการแสวงหาประโยชน์จากช่องโหว่ระบบ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกยกเลิกบัญชีทันที
1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และความรับผิดชอบระหว่าง CQK88 ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") กับผู้ใช้บริการ ("ผู้เล่น", "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ cqk88.cam และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การเข้าใช้งาน การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ ของ CQK88 ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย
2 คำนิยามและการตีความ
เพื่อความชัดเจนในการตีความเอกสารฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ cqk88.cam บริการออนไลน์ แอปพลิเคชัน และช่องทางดิจิทัลทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้แบรนด์ CQK88
- "ผู้เล่น" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ผ่านการลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติบัญชีผู้ใช้งานจาก CQK88 แล้ว
- "บัญชีผู้เล่น" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่ผู้เล่นสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม CQK88 เพื่อใช้เข้าถึงบริการต่างๆ
- "ยอดเงินจริง" หมายถึง เงินที่ผู้เล่นฝากเข้ามาในบัญชีด้วยตนเอง ซึ่งสามารถถอนออกได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "ยอดเงินโบนัส" หมายถึง เครดิตที่ได้รับจากโปรโมชั่น ซึ่งมีเงื่อนไขการใช้งานแยกต่างหากจากยอดเงินจริง
- "เทิร์นโอเวอร์" (Turnover/Wagering Requirement) หมายถึง จำนวนเงินรวมที่ผู้เล่นต้องวางเดิมพันให้ครบก่อนที่จะสามารถถอนยอดเงินโบนัสได้
- "KYC" (Know Your Customer) หมายถึง กระบวนการยืนยันตัวตนของผู้เล่นตามมาตรฐานที่แพลตฟอร์มกำหนด
3 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
ผู้ที่มีสิทธิ์ใช้บริการ CQK88 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก ตามที่กฎหมายและนโยบายของแพลตฟอร์มกำหนด
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
- ไม่อยู่ภายใต้การห้ามใช้บริการคาสิโนออนไลน์ใดๆ ทั้งโดยกฎหมายท้องถิ่นหรือโดยการตัดสินใจส่วนตัว (self-exclusion)
- ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงในขั้นตอนการสมัคร
- ไม่เป็นพนักงาน ผู้บริหาร หรือบุคคลที่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับ CQK88 หรือพันธมิตรทางธุรกิจของเรา
4 การสมัครและการจัดการบัญชี
4.1 การสมัครสมาชิก
ผู้เล่นต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน ที่อยู่ปัจจุบัน หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล CQK88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครหรือยกเลิกบัญชีหากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง
4.2 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล
ผู้เล่นแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อจริง ชื่อแฝง หรืออีเมลต่างกัน การสร้างบัญชีซ้ำเป็นการละเมิดข้อกำหนด CQK88 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดและอายัดยอดเงินที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
4.3 ความรับผิดชอบในการรักษาบัญชี
ผู้เล่นมีหน้าที่รักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยรหัสผ่านแก่บุคคลอื่น และแจ้งทีมงาน CQK88 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต CQK88 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่ผู้เล่นเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
5 การฝากและถอนเงิน
5.1 ช่องทางการฝากเงิน
CQK88 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT ยอดฝากขั้นต่ำและขั้นสูงอาจแตกต่างกันตามช่องทาง โปรดตรวจสอบรายละเอียดในหน้าฝากเงิน
5.2 เงื่อนไขการถอนเงิน
การถอนเงินทุกครั้งต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของผู้เล่นเท่านั้น CQK88 ไม่อนุญาตให้โอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลอื่นหรือบัญชีนิติบุคคล ก่อนถอนเงินครั้งแรก ผู้เล่นต้องผ่านการยืนยันตัวตน KYC ให้เรียบร้อย
5.3 ระยะเวลาดำเนินการ
คำขอถอนเงินจะได้รับการดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่ได้รับคำขอ อย่างไรก็ตาม CQK88 ขอสงวนสิทธิ์ในการขยายระยะเวลาดำเนินการหากจำเป็นต้องตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติม
6 โบนัสและโปรโมชั่น
CQK88 อาจเสนอโบนัสและโปรโมชั่นแก่ผู้เล่นเป็นครั้งคราว โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้
- โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้ชัดเจน ผู้เล่นต้องทำยอดเดิมพันให้ครบตามที่กำหนดก่อนถอนยอดเงินที่ได้จากโบนัส
- เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น โบนัสจะมีอายุการใช้งาน 30 วันนับจากวันที่รับโบนัส
- โบนัสสามารถใช้ได้เฉพาะในประเภทเกมที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขโปรโมชั่นแต่ละรายการ
- CQK88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการฉ้อโกง การทำรายการที่ผิดปกติ หรือการละเมิดข้อกำหนดใดๆ
- ผู้เล่นสามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้ไม่เกินหนึ่งครั้งต่อหนึ่งบัญชี เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- CQK88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
7 กฎและข้อปฏิบัติในการเล่น
ผู้เล่นทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ต่อไปนี้ขณะใช้บริการ CQK88
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
- ห้ามสมคบกับผู้เล่นอื่นเพื่อแสวงหาประโยชน์ในทางที่ไม่ชอบ
- ห้ามใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องหรือช่องโหว่ของระบบ หากพบช่องโหว่ให้แจ้งทีมงานทันที
- ห้ามทำธุรกรรมที่มีลักษณะฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
- ห้ามใช้ภาษาหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมในช่องทางการสื่อสารกับทีมงาน
CQK88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพัน ยึดรางวัล และระงับบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบการกระทำที่ละเมิดกฎข้างต้น
8 การยกเลิกและระงับบัญชี
8.1 การยกเลิกโดยผู้เล่น
ผู้เล่นมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ก่อนปิดบัญชี ผู้เล่นสามารถถอนยอดเงินจริงที่คงเหลือออกได้ตามเงื่อนไขปกติ ยอดเงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
8.2 การระงับบัญชีโดย CQK88
CQK88 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้เล่นได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้ ได้แก่ การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข การให้ข้อมูลเท็จในการสมัคร การทุจริตหรือฉ้อโกง การพยายามฟอกเงิน หรือตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
9 การรักษาความปลอดภัยและข้อมูลส่วนตัว
CQK88 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลผู้เล่นอย่างสูงสุด ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL และมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของผู้เล่นทุกคน
การเก็บรวบรวม ใช้งาน และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ CQK88 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ ผู้เล่นสามารถอ่านรายละเอียดได้ที่หน้านโยบายความเป็นส่วนตัว
10 ข้อจำกัดความรับผิด
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต CQK88 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับ
- การสูญเสียจากการเดิมพันหรือผลแพ้-ชนะของเกม ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นยอมรับโดยสมัครใจ
- การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- การสูญหายของข้อมูลอันเนื่องมาจากการกระทำของผู้เล่นเอง เช่น การลืมรหัสผ่านหรือการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลอื่น
- ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
ในกรณีที่ CQK88 มีความรับผิดต่อผู้เล่นไม่ว่ากรณีใด ความรับผิดดังกล่าวจะจำกัดอยู่เพียงยอดเงินที่ผู้เล่นฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเท่านั้น
11 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
CQK88 ยึดมั่นในหลักการการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราตระหนักว่าการพนันออนไลน์อาจก่อให้เกิดปัญหาได้หากไม่ได้รับการควบคุมอย่างเหมาะสม ดังนั้นเราจึงมีเครื่องมือและนโยบายเพื่อช่วยผู้เล่นให้ควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเอง
- ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตนเอง
- ผู้เล่นสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (Cool-off Period) ได้ในระยะเวลา 24 ชั่วโมง ถึง 30 วัน
- ผู้เล่นสามารถขอระงับการใช้งานบัญชีแบบถาวร (Self-Exclusion) ได้หากรู้สึกว่าตนเองมีพฤติกรรมการเล่นที่เสี่ยงต่อปัญหา
- CQK88 เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
12 การแก้ไขข้อพิพาท
ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพ ัน บัญชี หรือธุรกรรมทางการเงิน ผู้เล่นควรดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า CQK88 ผ่านแชทสด LINE หรืออีเมล [email protected] เพื่อแจ้งข้อพิพาทภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
- จัดเตรียมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เช่น ภาพหน้าจอ หมายเลขธุรกรรม หรือข้อมูลอื่นๆ ที่เป็นประโยชน์
- ทีมงาน CQK88 จะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 7 วันทำการ
- หากผู้เล่นไม่พอใจกับผลการตรวจสอบ สามารถยื่นอุทธรณ์เป็นลายลักษณ์อักษรได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับผลการตรวจสอบ
การตัดสินของ CQK88 ในกรณีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกมถือเป็นที่สุด เว้นแต่พิสูจน์ได้ว่ามีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่บันทึกไว้ในระบบของเรา
13 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
CQK88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ CQK88 จะแจ้งให้ผู้เล่นทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ
การที่ผู้เล่นยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการประกาศการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงแล้วโดยปริยาย ผู้เล่นมีหน้าที่ติดตามและทบทวนข้อกำหนดอย่างสม่ำเสมอ
14 ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน CQK88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- 📧 อีเมล: [email protected]
- 💬 LINE Official: @cqk88support
- 🗨️ แชทสดบนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือในภาษาไทยและจะตอบสนองต่อข้อซักถามของท่านโดยเร็วที่สุด
มีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้บริการ?
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายของเรา หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อรับคำตอบอย่างรวดเร็ว